Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет обязательства ООО «ПЛФОРМА» (далее — Оператор, мы, нас) по защите и обеспечению конфиденциальности персональных данных пользователей сайта https://plforma.pro/ (далее — Сайт).
Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с этими условиями — прекратите использование Сайта.
1. Основные понятия
Персональные данные — любые сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту данных), которые позволяют установить его личность.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, распространение, блокирование, уничтожение и другое.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные для:
- Обеспечения функционирования и взаимодействия по услугам, размещённым на Сайте;
- Ответов на запросы Пользователей и коммуникации (электронная почта, мессенджеры);
- Выполнения договорных обязательств и оказания услуг;
- Улучшения качества обслуживания, анализа посещаемости и поведения Пользователей на Сайте;
- Маркетинговых рассылок, если получено добровольное согласие.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
• Фамилия, имя, отчество (если указаны);
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Другие данные, которые Пользователь предоставляет при регистрации, заполнении форм, отправке запросов или при взаимодействии с поддержкой.
3.2. Данные, которые мы получаем автоматически:
• IP‑адрес;
• Тип браузера и технические параметры устройства;
• Cookies и аналогичные технологии;
• Данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, время сессии и др.).
4. Основания обработки персональных данных
Обработка осуществляется на основании:
• Федерального закона №152‑ФЗ «О персональных данных»;
• Согласия субъекта данных, выраженного при заполнении форм на Сайте;
• Необходимости обработки для выполнения договора между Пользователем и Оператором;
• Законных интересов Оператора (например, для внутреннего анализа, развития сервиса).
5. Правовые основания и порядок обработки
Мы обрабатываем персональные данные только при наличии:
• Согласия Пользователя;
• Необходимости обработки для исполнения обязательств перед Пользователем;
• Требования закона.
Обработка осуществляется законно, справедливо, с соблюдением принципов конфиденциальности, минимизации данных и в пределах, необходимых для целей обработки.
6. Передача и распространение персональных данных
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
• Ситуаций, прямо предусмотренных законодательством РФ;
• Обработки с привлечением сторонних исполнителей (например, хостинг‑провайдеров, почтовых сервисов, аналитики), при условии подписания договоров о конфиденциальности.
7. Защита данных
Мы применяем организационные, административные, технические и физические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Сайт использует защищённый протокол HTTPS, а также современные средства шифрования при передаче данных.
8. Файлы Cookies и аналогичные технологии
Наш Сайт может использовать Cookies и аналогичные технологии для:
• Улучшения работы Сайта;
• Персонализации контента;
• Анализа посещаемости и поведения.
Пользователь может отключить Cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки либо в течение срока, установленного законодательством РФ или договорными обязательствами.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
• Получить информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно получены;
• Подать заявление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Запросы направляются на электронную почту Оператора (см. раздел 11).
11. Контактные данные Оператора
ООО «ПЛФОРМА»
Email: privacy@plforma.pro (или другой действующий адрес, если используется)
Телефон: +7 (….) …‑…‑… (если есть)
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется на Сайте с указанием даты вступления в силу.
